Hướng dẫn cách nạp tiền Mobifone qua số tổng đài nhà mạng

Nhu cầu tìm hiểu cách nạp tiền qua tổng đài mobi của khách hàng là khá lớn thể hiện ở số lượng từ khóa tìm kiếm dịch vụ này và các câu hỏi liên quan trên các diễn đàn là khá nhiều. Do đó, ở nội dung bài viết này, chúng tôi sẽ giải đáp chi tiết cho các bạn về dịch vụ này của nhà mạng Mobifone. Mời các bạn cùng theo dõi và chia sẻ thông tin cho bạn bè và người thân.

Cách nạp tiền qua tổng đài Mobi như thế nào?

Hiện nay nhà mạng Mobifone đã triển khai đến khách hàng nhiều số tổng đài tương ứng với việc hỗ trợ các dịch vụ khác nhau của nhà mạng nhằm giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng nhất. Trong đó có các đầu số tổng đài cụ thể như sau:

- Số tổng đài 18001090: Số tổng đài này có chức năng chuyên giải quyết khiếu nại của khách hàng thông qua hệ thống trả lời tự động với những hướng dẫn cụ thể cho từng lĩnh vực liên quan. 18001090 là tổng đài miễn phí cước gọi dành cho cả thuê bao Mobi trả trước và trả sau. Đồng thời, Hotline này cũng chỉ nhận được các cuộc gọi từ thuê bao nội mạng Mobifone.

- Số tổng đài Mobifone 9090 : 9090 là hotline có chức năng giải đáp các thắc mắc của khách hàng sử dụng các dịch vụ mạng mobifone. Mọ thắc mắc của người dùng liên quan đến dịch vụ thoại, nhắn tin, gói cước, 3G, 4G...vv đều được hỗ trợ khi gọi đến tổng đài này. Cần lưu ý là 9090 chỉ nhận được các cuộc gọi từ số điện thoaijmangj Mobifone gọi đến. Và đây là tổng đài gọi mất cước phí đối với thuê bao trả trước là 200đ/phút và thuê bao trả sau thì được miễn phí.

- Số tổng đài Mobifone 9393: 9393 là một hotline đặc biệt dành riêng cho khách hàng là người nước ngoài đang sử dụng dịch vụ của nhà mạng Mobifone tại Việt Nam. Khách hàng sẽ được hỗ trợ giải quyết mọi thắc mắc và khiếu nại liên quan đến các dịch vụ của nhà mạng khi gọi đến tổng đài này. Tương tự như hai đầu số trên, 9393 cũng chỉ tiếp nhận các cuộc gọi từ thuê bao nhà mạng Mobi.

Tổng đài hỗ trợ cách nạp tiền điện thoại Mobifone

- Ngoài các đầu số trên, nhà mạng Mobi còn triển khai các số tổng đài đặc biệt dành cho khách hàng sử dụng thuê bao ngoại mạng Mobifone như thuê bao Viettel, Vinaphone, Vietnamobile và Gmobile để gọi đến. Tương ứng với từng khu vực địa lý sẽ có các số hotline khác nhau, cụ thể như sau

+ Hotline Mobifone hỗ trợ miền Bắc: 0904.144.144.

+ Hotline Mobifone hỗ trợ miền Trung: 0905.144.144.

+ Hotline Mobifone hỗ trợ miền Nam: 0908.144.144.

+ Hotline Mobifone hỗ trợ Cần Thơ: 0939.144.144.

Mặc dù có nhiều khách hàng có nhu cầu tìm hiểu số gọi tới nhà mạng mobifone để mua thẻ hay nạp tiền trực tiếp nhưng hiện nay nhà mạng chưa hỗ trợ đầu số này. Mà khách hàng khi gọi đến các đầu số hotline bên trên sẽ được nhân viên nhà mạng hướng dẫn cách mua thẻ hoặc nạp tiền bằng các hình thức khác. Tổng đài nạp tiền mobi hay tổng đài mua thẻ mobi chưa được nhà mạng triển khai đến khách hàng.

Như vậy để được hướng dẫn nạp tiền mạng Mobifone gọi 9090 hay cũng có thể gọi đến 18001090 hoặc 9393 nếu bạn là người nước ngoài.

Cách nạp tiền số điện thoại Mobifone đơn giản nhất

Do nhà mạng Mobi không có cách gọi điện thoại nạp tiền mobifone qua tổng đài nên các bạn cùng tham khảo các hình thức nạp tiền mobi đơn giản sau:

1. Nạp tiền Mobifone bằng thẻ cào

Cách Nạp tiền điện thoại truyền thống là khách hàng mua các mệnh giá thẻ cào Mobifone, cào lớp tráng bạc để lấy thông tin mã thẻ hay còn gọi là mã số nạp tiền để nạp tiền cho số điện thoại Mobi bằng cách thao tác USSD. Các bạn chỉ cần thực hiện bằng cách bấm các phím trên bàn phím điện thoại theo cú pháp *100*Mã thẻ# và bấm phím gọi. Nếu bạn thao tác đúng cú pháp và nhập đúng thông tin dãy số mã thẻ thì nhà mạng sẽ cộng tiền vào tài khoản cho bạn. Còn nếu sai nhà mạng sẽ gửi thông báo sai cú pháp hoặc mã thẻ không tồn tại.

Bạn cần kiểm tra kĩ dãy số mã thẻ và cẩn thận nhập đúng các chữ số. Nếu bạn nạp sai quá số lần quy định nhà mạng sẽ khóa mã thẻ hoặc sim và bạn cần gọi đến các hotline hỗ trợ như 9090 hoặc 18001090 để được hỗ trợ kịp thời.

2. Nạp tiền Mobifone trực tuyến

Ngoài cách nạp tiền cho số điện thoại mạng Mobi bằng thẻ cào thì các bạn cũng có thể sử dụng kênh nạp tiền trực tuyến nếu sở hữu thiết bị kết nối internet và công cụ thanh toán online như thẻ ngân hàng, ví điện tử...vv. Cách nạp tiền điện thoai Mobifone online bằng thẻ ngân hàng có ưu điểm rất tiện lợi giúp khách hàng không cần giao dịch bằng tiền mặt và có thể nạp tiền cho bất cứ số điện thoại nào vào thời gian 24/7.

Nạp tiền trực tuyến Mobifone hiện được cung cấp tại trang web chính thức của nhà mạng và các website là đại lý của nhà mạng ví dụ như trang web vienthong.com.vn. Để sử dụng dịch vụ này, các bạn chỉ cần có thẻ ngân hàng đã kích hoạt tính năng thanh toán trực tuyến và truy cập và trang web cung cấp dịch vụ và giao dịch nạp tiền. Thời gian giao dịch nhanh chóng và số điện thoại sẽ được cộng tiền ngay sau khi bạn xác nhận thanh toán thành công.

Các số điện thoại nạp tiền của Mobifone trả trước và trả sau đều có thể áp dụng cách nạp tiền tiện ích này. Hoặc nếu bạn có nhu cầu Mua thẻ điện thoại Mobifone cũng có thể sử dụng thẻ ngân hàng để thanh toán tại các trang web này.

Nạp tiền điện thoại nhanh chóng với ứng dụng Mobifone Next

3. Nạp tiền qua ứng dụng Mobifone next

Bên cạnh các cách nạp tiền cho SĐT Mobi trên, nhà mạng cũng đã triển khai ứng dụng nạp tiền Mobifone có tên gọi là Mobifone Next. Đây là ứng dụng hỗ trợ các thuê bao Mobifone nạp tiền ngay lập tức qua tính năng quét mã QR bên dưới lớp tráng bạc trên thẻ cào hoặc quét mã Pin thẻ cào (dãy số mã thẻ). Với ứng dụng này, khách hàng không cần phải nhập thủ công mã thẻ nạp như thao tác USSD nữa.

Các bạn sử dụng dịch vụ này bằng cách truy cập Website chính thức cung cấp dịch vụ là http://next.mobifone.vn/portal hoặc tải và cài đặt ứng dụng MobiFone NEXT trên Google Play về điện thoại, ipad để sử dụng tiện lợi hơn.

Như vậy, với 3 cách nạp tiền cho số điện thoại mạng mobi cực đơn giản chúng tôi đã giới thiệu, các bạn sẽ thoải mái nạp tiền mobifone theo cách mình ưa chuộng và cảm thấy thuận tiện nhất. Các bạn sẽ không còn phải loay hoay tìm kiếm cách gọi số siện thoại nạp tiền mobi hay tìm hiểu về tổng đài 9999 nạp tiền của Mobifone nữa. Chỉ cần sử dụng một trong 3 cách trên là bạn dễ dàng nạp tiền cho bất cứ số thuê bao nào của Mobi.

Xem thêm Cách mua thẻ vcoin bằng sim điện thoại mạng Mobifone đơn giản