Danh sách số điện thoại tổng đài hỗ trợ tư vấn Vinaphone miễn phí
Trong quá trình sử dụng điện thoại di động cho việc liên lạc, kết nối thông tin, các thuê bao di động Vinaphone không chỉ quan tâm đến các chương trình khuyến mãi nạp thẻ định kỳ hàng tháng, Cách nạp tiền điện thoại như thế nào cho nhanh chóng nhất, mà còn rất chú ý đến việc cập nhật các số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng, số Hotline của Vinaphone.
Bởi lẽ, khi sử dụng các dịch vụ của nhà mạng Vinaphone, từ dịch vụ gọi thoại, nhắn tin liên lạc cho đến dịch vụ Mobile Internet, hay các dịch vụ giá trị gia tăng như dịch vụ Nhạc chờ Ringtunes Vinaphone, Chặn cuộc gọi, Thông báo cuộc cuộc gọi nhỡ…, nếu có bất cứ vấn đề gì xảy ra, ví dụ như đăng ký dịch vụ không thành công, không hủy được dịch vụ… thì bạn cần liên hệ trực tiếp với số Hotline Tổng đài Vinaphone để được các tư vấn viên hướng dẫn cách khắc phục, xử lý sao cho nhanh chóng, hiệu quả nhất.
Tìm hiểu số tổng đài miễn phí Vinaphone
Tuy nhiên, có nhiều số điện thoại tổng đài Vinaphone phải trả cước phí khi liên lạc như cuộc gọi thông thường. Do đó, nếu chẳng may tài khoản gốc của bạn không còn đủ số dư để thực hiện cuộc gọi trong khi bạn chưa có đủ điều kiện nạp tiền điện thoại thì bạn sẽ khó có thể gọi đến Tổng đài Vinaphone được.
Chính vì vậy, việc nắm rõ danh sách các số tổng đài Vinaphone miễn phí sẽ giúp các thuê bao di động Vinaphone có thể chủ động liên hệ với số CSKH Vinaphone ngay cả khi hết tiền điện thoại, không lo bị gián đoạn trong việc liên lạc.
Vậy bạn đã biết có những số tổng đài Vina miễn phí nào chưa? Nếu chưa thì hãy cùng theo dõi ngay thông tin trong bài viết dưới đây nhé! Trong bài viết này chuyên trang Nạp tiền online Vienthong của chúng tôi sẽ chia sẻ với các bạn thông tin về các tổng đài tư vấn miễn phí Vinaphone. Mời các bạn cùng theo dõi!
Đầu số điện thoại tổng đài Vinaphone miễn phí
Hiện tại nhà mạng Vinaphone triển khai 3 đầu số dịch vụ tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến các dịch vụ di động mà nhà mạng Vinaphone cung cấp trên thị trường viễn thông, bao gồm các đầu số là: Đầu số 18001091, đầu số 9191 và đầu số 9192 (đầu số Tư vấn Quốc tế)
Trong số các đầu số này, đầu số tổng đài miễn phí Vinaphone là đầu số 18001091, áp dụng cho cả thuê bao di động Vinaphone hòa mạng trả trước và thuê bao di động Vinaphone hòa mạng trả sau.
Các thuê bao di động trả trước và trả sau của Vinaphone có thể liên hệ với Tổng đài Vinaphone theo đầu số 18001091 mà không mất bất kỳ một chi phí nào, giúp cho bạn có thể liên lạc được với Tồng đài Vina một cách nhanh chóng nhất ngay cả khi không còn đủ số dư trong tài khoản điện thoại.
Tổng đài Vina miễn phí 18001091
Chức năng của tổng đài Vina miễn phí 18001091
Chắc hẳn bạn đang băn khoăn không biết số tổng đài Vinaphone miễn phí 18001091 có chức năng gì. Dưới đây là thông tin chi tiết về chức năng của số điện thoại tổng đài Vinaphone miễn phí 18001091 mà bạn có thể tham khảo:
- Trả lời, giải đáp tự động mọi thắc mắc, hướng dẫn khách hàng xử lý các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ di động của Vinaphone
- Hỗ trợ kênh bán hàng trực tiếp của nhà mạng Vinaphone cũng như giải quyết các khiếu nại, yêu cầu cắt dịch vụ khẩn cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ của Vinaphone
- Tư vấn cho khách hàng cách thực hiện các thủ tục thương mại như đăng ký hòa mạng Vinaphone mới, chuyển đổi dịch vụ, đổi SIM, đăng ký dịch vụ 3G Vinaphone, thay đổi thông tin thuê bao, khóa thông tin thuê bao, chuyển đổi chủ quyền…
Các số điện thoại tổng đài Vinaphone chăm sóc khách hàng 24/7
Ngoài đầu số tổng đài miễn phí của Vinaphone 18001091, nhà mạng Vinaphone còn triển khai cung cấp các đầu số dịch vụ Chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7 khác bao gồm:
- Đầu số 9191: Là đầu số đường dây nóng Vinaphone có chức năng chính là tư vấn, hướng dẫn khách hàng giải quyết, xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ như dịch vụ 3G Vinaphone, hay mất SIM, bị khóa SIM, thu hồi SIM về kho…
- Đầu số 9192: Là đầu số Hotline chăm sóc khách hàng quốc tế hỗ trợ 4 ngôn ngữ là tiếng Hàn Quốc, tiếng Anh, tiếng Hoa và tiếng Nhật Bản, trong trường hợp khách hàng là thuê bao nước ngoài có vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ viễn thông của Vinaphone
Ngoài ra, Vinaphone còn triển khai 3 số điện thoại Hotline theo từng miền, hỗ trợ giải đáp các thông tin mới nhất cho khách hàng về dịch vụ mạng Internet, chất lượng dịch vụ giải quyết khiếu nại của khách hàng… Các số đường dây nóng Vinaphone như sau:
+ Miền Bắc – 0912481111
+ Miền Nam – 0918681111
+ Miền Trung – 0914181111
Trên đây là thông tin chi tiết về đầu số tổng đài hỗ trợ Vinaphone miễn phí cũng như danh sách các đầu số chăm sóc khách hàng, số Hotline đường dây nóng của Vinaphone mà bạn có thể tham khảo và lưu lại khi cần dùng. Nếu có bất kỳ vấn đề, trục trặc gì trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Vinaphone, bạn hãy liên hệ, gọi tổng đài Vinaphone miễn phí để được hỗ trợ giải quyết, xử lý nhanh chóng nhất nhé!
Xem thêm: Cách tải video từ Facebook, Youtube, Instagram về máy tính, laptop