Thông báo hỗ trợ khách hàng trong thời gian nghỉ Tết Đinh Dậu 2017
Kính gửi Qúy khách hàng của vienthong.com.vn!
Kính chúc Qúy khách hàng một năm mới an khang, thịnh vượng và tài lộc!
Vienthong xin gửi đến Qúy khách hàng thông tin hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong thời gian nghỉ Tết Đinh Dậu 2017 như sau:
1. Các dich vụ Nạp tiền, mua thẻ trên website vienthong.com.vn vẫn hoạt động bình thường 24/24
2. Hỗ trợ, chăm sóc, giải đáp các khiếu nại của khách hàng 24/24 thông qua các kênh hỗ trợ như
- Hotline 0962 942 556
- Box chat SMS fanpage thẻ cào: https://www.facebook.com/ThecaodienthoaiThecaogameGiare/
- Mail: [email protected]
- Skype: tran-thi-hoai
3. Thời gian giải quyết các khiếu nại về giao dịch lỗi trong vòng 24h kể từ khi tiếp nhận. Riêng các giao dịch hoàn tiền sẽ được xử lí sau ngày 1/2/2017.
Trân trọng thông báo!